আইনি দলিল — আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

88ffb গোপনীয়তা নীতি

88ffb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই দলিলে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 88ffb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিসর

88ffb ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিটি প্রযোজ্য হবে:

  • 88ffb-এর ওয়েবসাইট (88ffb.app) পরিদর্শনকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে;
  • প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্যের ক্ষেত্রে;
  • মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে;
  • 88ffb-এর গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে।

এই নীতি 88ffb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলের সাথে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে। উভয় দলিলই মিলে আপনার এবং 88ffb-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করেন:

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট লগইন, OTP যাচাই হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট KYC পরিচয় যাচাইকরণ উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ
ঠিকানা পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি যাচাইয়ের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া লেনদেনের জন্য হ্যাঁ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

  • আইপি ঠিকানা — ভৌগোলিক অবস্থান ও প্রতারণা প্রতিরোধে;
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম — সামঞ্জস্যপূর্ণ সেবা নিশ্চিত করতে;
  • ব্রাউজার তথ্য — প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে;
  • সেশন তথ্য (লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং লগ) — নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য;
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা — ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করতে।

বিঃদ্রঃ: 88ffb কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর, PIN বা OTP কোড সরাসরি সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

88ffb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রোফাইল আপডেট প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে;
  • আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ অন্যান্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে;
  • পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে এবং ১৮+ বয়সসীমা নিশ্চিত করতে;
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে;
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে;
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে;
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিসাপেক্ষে বোনাস, অফার ও আপডেট পাঠাতে।

বিপণনের সম্মতি: 88ffb কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল বার্তা পাঠাবে না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। মূল পরিষেবা সংক্রান্ত বার্তা (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

88ffb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি, যেমন: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi), এবং তথ্য সুরক্ষা সেবাদাতা। এই অংশীদারগণ কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতায়

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88ffb সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ প্রাপ্তি;
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তদন্তে সহযোগিতা;
  • অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার প্রয়োজনে;
  • প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে।

প্রতিশ্রুতি: 88ffb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করবে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৫.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 88ffb প্ল্যাটফর্মকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৫.২ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখা — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না;
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিং ও অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখা;
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী;
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণ করা।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

88ffb ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

SSL/TLS এনক্রিপশন সুরক্ষা২৫৬-বিট
ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা স্তরসর্বোচ্চ
প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেমসক্রিয়
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাচালু

নির্দিষ্টভাবে 88ffb যা করে তা হলো:

  • সকল যোগাযোগে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করে, যা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে;
  • ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং-এর মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয় — 88ffb কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না;
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়;
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়;
  • কর্মী অ্যাক্সেস ন্যূনতম প্রয়োজন নীতি অনুযায়ী সীমাবদ্ধ।

আপনার পক্ষ থেকেও নিরাপত্তা বজায় রাখুন: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, Two-Factor Authentication (২FA) চালু রাখুন, এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

88ffb আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত;
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে সর্বনিম্ন ৫ (পাঁচ) বছর — আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে;
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৭ (সাত) বছর — অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে;
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ (তিন) বছর;
  • বিপণন তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

আপনার তথ্য অধিকারসমূহ

88ffb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার সংশোধনের অধিকার মুছে ফেলার অধিকার স্থানান্তরের অধিকার আপত্তির অধিকার প্রক্রিয়া সীমিতকরণ
  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন;
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন;
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে);
  • স্থানান্তরের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন;
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

নাবালকদের সুরক্ষা

88ffb কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

১৮+

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও বাহ্যিক পরিষেবা

88ffb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একীভূত রয়েছে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay — এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় প্রযোজ্য;
  • গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming — এরা গেমের কার্যকারিতার জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহার করে;
  • বিশ্লেষণ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহে — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

এই তৃতীয় পক্ষগুলো 88ffb-এর নির্দেশ অনুযায়ী কাজ করে এবং কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতাভুক্ত। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

88ffb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে;
  • প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্টভাবে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে;
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত নীতিতে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১২

আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — সরাসরি কপি করুন)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে;
  • গ্রাহক সেবা: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন।

সকল যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে। 88ffb-এর গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ভাষায় সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

88ffb-এর বহু-স্তরীয় তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন

88ffb-এ সকল ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত — এটি সেই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি নয়

88ffb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি এবং এটি পরিবর্তন হবে না।

Two-Factor Authentication

2FA চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই লগইন সম্ভব নয় — আপনার মোবাইলে OTP আসবে। অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব হয়ে যাবে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। bcrypt হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, তাই 88ffb-এর কর্মীরাও পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি

88ffb-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো আইনি ভাষার আড়ালে লুকানো শর্ত নেই। আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

88ffb-এ নিরাপদে খেলুন

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন 88ffb-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের রোমাঞ্চকর জগতে প্রবেশ করুন। আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।